某社会服务机构结合自身特点，积极开展员工团队建设，培训员工沟通与合作的意识和技巧，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用(　　)的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A.薪酬管理
B.培训与发展
C.绩效评估与激励
D.员工关系与维持